Privacy Policy

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 27/10/2026

1. Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è NACweb snc, Via Lugano 1, 6500 Bellinzona, Svizzera (IDI CHE-376.199.763).

Email: info@nacweb.ch · Telefono: +41 76 579 43 67

Questa informativa riguarda il sito nacweb.ch. Si applicano la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e, per chi si trova nell’Unione europea o nello Spazio economico europeo, il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Rappresentante nell’Unione europea

Poiché il titolare ha sede in Svizzera, ai sensi dell’art. 27 GDPR ha nominato un rappresentante nell’UE: Jonathan Antognazza, residente in Italia, email jonathan@nacweb.ch. Puoi rivolgerti a lui per qualsiasi questione legata ai tuoi dati.

3. Quali dati trattiamo e perché

3.1 Visita del sito

Quando apri una pagina, il server registra automaticamente indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, sito di provenienza, tipo di browser e sistema operativo.

Scopo: far funzionare il sito, garantirne la sicurezza e individuare abusi.
Base giuridica: nostro legittimo interesse a un sito sicuro e funzionante (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR).
Conservazione: al massimo 8 settimane. IONOS registra l’indirizzo IP solo in forma anonimizzata.

3.2 Modulo di contatto ed email

Se ci scrivi tramite il modulo o all’indirizzo info@nacweb.ch, trattiamo i dati che ci fornisci: nome, indirizzo email, servizio che ti interessa e messaggio. Con l’invio del modulo vengono registrati anche indirizzo IP e browser utilizzato, per prevenire abusi.

Scopo: rispondere alla tua richiesta e, se lo desideri, prepararti un’offerta.
Base giuridica: misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR) e nostro legittimo interesse a rispondere a chi ci contatta (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR).
Conservazione: 24 mesi dall’ultimo contatto. Se diventi cliente, conserviamo la corrispondenza e i documenti contabili per 10 anni, come prevede il Codice delle obbligazioni svizzero (art. 958f CO).
Fornire i dati è facoltativo, ma senza nome, email e servizio non possiamo rispondere alla richiesta.

3.3 Protezione del modulo dallo spam (Cloudflare Turnstile)

Il modulo di contatto è protetto da Cloudflare Turnstile, che verifica se a compilarlo è una persona o un programma automatico. Per farlo, Cloudflare riceve indirizzo IP, impronta tecnica della connessione (TLS), tipo di browser e il sito da cui parte la verifica. Turnstile non usa cookie di tracciamento e non crea profili.

Scopo: bloccare spam e abusi del modulo.
Base giuridica: nostro legittimo interesse a proteggere il sito (art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR).
Fornitore: Cloudflare, Inc., USA (vedi punto 5). Cloudflare usa questi dati anche, come titolare autonomo, per migliorare il riconoscimento dei bot. Maggiori informazioni nella Turnstile Privacy Addendum.

3.4 Statistiche di visita (Google Analytics 4), solo con il tuo consenso

Se accetti i cookie statistici, usiamo Google Analytics 4 per sapere quante persone visitano il sito, quali pagine leggono, da dove arrivano e con quale dispositivo. Google Analytics 4 non memorizza l’indirizzo IP completo.

Scopo: capire come viene usato il sito e migliorarlo.
Base giuridica: tuo consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento.
Conservazione dei dati in Google Analytics: [14] mesi.
Fornitore: Google Ireland Limited, Irlanda, e Google LLC, USA (vedi punto 5).

3.5 Misurazione delle campagne pubblicitarie (Google Ads), solo con il tuo consenso

Se accetti i cookie pubblicitari, usiamo Google Ads per sapere se una visita o una richiesta di contatto arriva da un nostro annuncio su Google. Questo trattamento ha finalità di marketing: ci serve per valutare e migliorare le nostre campagne. Noi non creiamo profili individuali; Google può usare i dati anche secondo la propria informativa.

Base giuridica: tuo consenso (art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento.
Fornitore: Google Ireland Limited, Irlanda, e Google LLC, USA (vedi punto 5).

3.6 Gestione del consenso ai cookie (CookieYes)

Per ricordare le tue scelte sui cookie usiamo CookieYes. Salva nel tuo browser un cookie con le preferenze e registra in modo anonimo la scelta fatta, la data e la versione del banner, per poter dimostrare il consenso.

Base giuridica: obbligo di dimostrare il consenso (art. 7 cpv. 1 GDPR) e nostro legittimo interesse.
Conservazione: il cookie dura 12 mesi.
Fornitore: CookieYes Limited, Regno Unito.

3.7 Caratteri tipografici

I caratteri del sito sono caricati direttamente dal nostro server. Il tuo browser non si collega a Google Fonts o ad altri servizi esterni per scaricarli.

3.8 Link ai social network

Sul sito ci sono semplici link alle nostre pagine Instagram e Facebook, senza pulsanti o contenuti incorporati. Nessun dato passa a Meta finché non clicchi il link; da quel momento si applica l’informativa di Meta.

4. A chi comunichiamo i dati

Non vendiamo i tuoi dati. Li comunichiamo solo ai fornitori che ci aiutano a gestire il sito, con i quali abbiamo contratti che ne regolano l’uso:

Fornitore	Servizio	Dove sono trattati i dati
IONOS SE	Hosting del sito, archiviazione delle richieste del modulo	Server in Spagna (UE)
IONOS SE	Posta elettronica di info@nacweb.ch	Server in Germania (UE)
Cloudflare, Inc.	Protezione antispam (Turnstile)	USA e rete globale di Cloudflare
Google Ireland Limited / Google LLC	Statistiche e misurazione pubblicitaria, solo con consenso	UE e USA
CookieYes Limited	Gestione del consenso ai cookie	Regno Unito

Possiamo inoltre comunicare dati alle autorità quando la legge ci obbliga.

5. Trasferimenti di dati all’estero

Alcuni fornitori trattano i dati fuori dalla Svizzera:

Unione europea (Spagna, Germania, Irlanda) e Regno Unito: la Svizzera e l’UE riconoscono a questi Paesi un livello adeguato di protezione dei dati.
Stati Uniti: Google LLC e Cloudflare, Inc. sono certificate nell’ambito del Data Privacy Framework UE-USA e Svizzera-USA. Per le aziende certificate, l’UE riconosce un livello adeguato dal 10 luglio 2023 e la Svizzera dal 15 settembre 2024. Per gli utenti nell’UE il trasferimento si basa sulla decisione di adeguatezza della Commissione europea (art. 45 GDPR).

6. I tuoi diritti

Puoi chiederci in qualsiasi momento di:

sapere quali dati abbiamo su di te e ricevere una copia;
correggere dati inesatti;
cancellare i dati, salvo che dobbiamo conservarli per legge;
limitare il trattamento o opporti, in particolare a quello basato sul legittimo interesse;
ricevere i dati che ci hai fornito in un formato leggibile da una macchina (portabilità);
revocare un consenso, senza effetto sui trattamenti già avvenuti. Per i cookie puoi farlo dal link «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina.

Scrivi a info@nacweb.ch. Ti rispondiamo entro 30 giorni. Potremmo chiederti di dimostrare la tua identità.

Non prendiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici nei tuoi confronti.

7. Reclamo a un’autorità

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia corretto, puoi rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berna, www.edoeb.admin.ch. Se ti trovi nell’UE puoi rivolgerti all’autorità di controllo del tuo Paese; in Italia è il Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it.

8. Sicurezza

Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS). L’accesso ai dati è limitato alle persone di NACweb che ne hanno bisogno per rispondere alle richieste, e i dati sono protetti con backup e aggiornamenti regolari.

9. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i servizi usati o le norme. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata all’inizio della pagina.

Privacy policy

Last updated: 27/10/2026

1. Who processes your data

The data controller is NACweb snc, Via Lugano 1, 6500 Bellinzona, Switzerland (UID CHE-376.199.763).

Email: info@nacweb.ch · Phone: +41 76 579 43 67

This privacy policy applies to the website nacweb.ch. It is governed by the Swiss Federal Act on Data Protection (FADP) and, for people in the European Union or the European Economic Area, by Regulation (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Representative in the European Union

As the controller is established in Switzerland, it has appointed a representative in the EU under Art. 27 GDPR: Jonathan Antognazza, resident in Italy, email jonathan@nacweb.ch. You can contact him about any matter relating to your data.

3. What data we process and why

3.1 Visiting the website

When you open a page, the server automatically logs your IP address, date and time, the requested page, the referring website, browser type and operating system.

Purpose: to run the website, keep it secure and detect misuse.
Legal basis: our legitimate interest in a secure, working website (Art. 6(1)(f) GDPR).
Retention: up to 8 weeks. IONOS stores the IP address in anonymised form only.

3.2 Contact form and email

If you write to us through the contact form or at info@nacweb.ch, we process the data you provide: name, email address, the service you are interested in and your message. When the form is sent, your IP address and browser are also recorded to prevent misuse.

Purpose: to answer your request and, if you wish, prepare an offer.
Legal basis: pre-contractual steps taken at your request (Art. 6(1)(b) GDPR) and our legitimate interest in replying to people who contact us (Art. 6(1)(f) GDPR).
Retention: 24 months after our last contact. If you become a client, we keep correspondence and accounting records for 10 years, as required by the Swiss Code of Obligations (Art. 958f CO).
Providing your data is voluntary, but without your name, email and the service you need we cannot answer your request.

3.3 Spam protection for the form (Cloudflare Turnstile)

The contact form is protected by Cloudflare Turnstile, which checks whether it is being filled in by a person or an automated program. To do this, Cloudflare receives your IP address, a technical fingerprint of the connection (TLS), your browser type and the website where the check runs. Turnstile does not use tracking cookies and does not build profiles.

Purpose: to block spam and misuse of the form.
Legal basis: our legitimate interest in protecting the website (Art. 6(1)(f) GDPR).
Provider: Cloudflare, Inc., USA (see section 5). Cloudflare also uses this data, as an independent controller, to improve its bot detection. More information in the Turnstile Privacy Addendum.

3.4 Visitor statistics (Google Analytics 4), only with your consent

If you accept analytics cookies, we use Google Analytics 4 to find out how many people visit the website, which pages they read, where they come from and which device they use. Google Analytics 4 does not store your full IP address.

Purpose: to understand how the website is used and improve it.
Legal basis: your consent (Art. 6(1)(a) GDPR), which you can withdraw at any time.
Retention of data in Google Analytics: 14 months.
Provider: Google Ireland Limited, Ireland, and Google LLC, USA (see section 5).

3.5 Measuring advertising campaigns (Google Ads), only with your consent

If you accept advertising cookies, we use Google Ads to find out whether a visit or a contact request comes from one of our ads on Google. This processing serves marketing purposes: it helps us evaluate and improve our campaigns. We do not build individual profiles; Google may also use the data under its own privacy policy.

Legal basis: your consent (Art. 6(1)(a) GDPR), which you can withdraw at any time.
Provider: Google Ireland Limited, Ireland, and Google LLC, USA (see section 5).

3.6 Cookie consent management (CookieYes)

We use CookieYes to remember your cookie choices. It saves a cookie with your preferences in your browser and anonymously records the choice you made, the date and the banner version, so that we can prove consent.

Legal basis: the obligation to demonstrate consent (Art. 7(1) GDPR) and our legitimate interest.
Retention: the cookie lasts 12 months.
Provider: CookieYes Limited, United Kingdom.

3.7 Fonts

The website’s fonts are loaded directly from our server. Your browser does not connect to Google Fonts or any other external service to download them.

3.8 Links to social networks

The website contains plain links to our Instagram and Facebook pages, with no embedded buttons or content. No data is sent to Meta until you click a link; from then on, Meta’s privacy policy applies.

4. Who we share data with

We do not sell your data. We only share it with providers who help us run the website, under contracts that govern how they use it:

Provider	Service	Where the data is processed
IONOS SE	Website hosting, storage of form submissions	Servers in Spain (EU)
IONOS SE	Email for info@nacweb.ch	Servers in Germany (EU)
Cloudflare, Inc.	Spam protection (Turnstile)	USA and Cloudflare’s global network
Google Ireland Limited / Google LLC	Analytics and ad measurement, only with consent	EU and USA
CookieYes Limited	Cookie consent management	United Kingdom

We may also disclose data to authorities where the law requires it.

5. International data transfers

Some providers process data outside Switzerland:

European Union (Spain, Germany, Ireland) and United Kingdom: Switzerland and the EU recognise that these countries provide an adequate level of data protection.
United States: Google LLC and Cloudflare, Inc. are certified under the EU-U.S. and Swiss-U.S. Data Privacy Framework. For certified companies, the EU has recognised an adequate level of protection since 10 July 2023 and Switzerland since 15 September 2024. For users in the EU, the transfer is based on the European Commission’s adequacy decision (Art. 45 GDPR).

6. Your rights

You can ask us at any time to:

tell you what data we hold about you and give you a copy;
correct inaccurate data;
delete your data, unless we are required by law to keep it;
restrict processing or object to it, in particular where it is based on legitimate interest;
give you the data you provided in a machine-readable format (portability);
withdraw your consent, without affecting processing that has already taken place. For cookies, use the “Cookie preferences” link at the bottom of every page.

Write to info@nacweb.ch. We will reply within 30 days. We may ask you to prove your identity.

We do not make decisions based solely on automated processing that have legal effects on you.

7. Complaints to an authority

If you believe your data is not being processed correctly, you can contact the Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC), Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch. If you are in the EU, you can contact the supervisory authority of your country; in Italy, this is the Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it.

8. Security

The website uses an encrypted connection (HTTPS). Access to data is limited to the people at NACweb who need it to answer requests, and data is protected with regular backups and updates.

9. Changes to this privacy policy

We may update this privacy policy when the services we use or the law change. The date of the last update is shown at the top of the page.

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